为进一步扩大12345政务便民热线的覆盖面和群众知晓率，不断拉近政府与群众之间的距离，7月27日上午息县应急管理局以海报、宣传单、条幅等形式到企业、便民社区开展12345 政务服务便民热线宣传活动。

通过广泛宣传普及12345热线的工作宗旨、服务理念、引导群众正确认识、合理使用12345政务服务热线，维护自身权益。此次宣传活动进一步提高政务便民热线的知晓度，扩大影响力，真正做广大人民群众“爱用、管用、 好用”的热线舆论氛围。

下一步，息县应急管理局将继续服务人民为中心、进一步畅通与企业、群众互动的渠道、不断提高政务服务水平、提升城市文明指数、增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。